Debido a la pandemia de COVID-19; puede haber demoras en la entrega a través de USPS y UPS; por lo tanto, para pedidos en los EE. UU. y Canadá, puede haber un retraso adicional de 3 a 6 días para recibir su pedido. Para pedidos internacionales, puede haber hasta 3 semanas para que su pedido llegue debido a los protocolos internacionales COVID-19. Cuando su pedido sea recibido y procesado, nos mantendremos en contacto con usted para actualizarlo sobre su pedido y el estado de ETA. Adicionalmente; Nosotros en Plush Organic Skin Care®; hemos estado tomando medidas adicionales en nuestro proceso de desinfección para garantizar que todos los productos creados, empaquetados y enviados sean GRATUITOS en COVID-19, ya que todo nuestro personal está LIBRE de este virus. ¡Mantenerse a salvo! -Sarajane Ward (Creador / CEO / Propietario)

Politica de reembolso

Políticas de la tienda: Devoluciones / Reembolsos / Cambios:

En Plush Organic Skin Care entendemos que las cosas suceden, así que con eso en mente; Hemos estructurado nuestros intercambios de ventas, créditos y reembolsos tanto con nuestros consumidores directos como con nuestros clientes mayoristas. Si desea cambiar un producto por un monto igual a su orden de compra; debe hacerlo con siete (7) días hábiles desde el momento en que se recibió su pedido , de lo contrario la venta ES FINAL SIN reembolsos / cambios / devoluciones.

Devoluciones / Cambios / Reembolsos:
Le proporcionaremos la etiqueta y el formulario de devolución que debe completar y devolver en la caja de envío a la que llega su pedido. Los cambios y devoluciones de productos están sujetos a una tarifa de reposición de $ 10, que se deducirá del reembolso total otorgado y aplicado a su tarjeta de crédito de facturación en el archivo. Si desea cambiar su pedido por un producto por menos del monto original ordenado, NO se le cobrará la tarifa de reposición, pero se aplicará la diferencia a su tarjeta de crédito de facturación en el archivo. Si desea cambiar su pedido original por otro producto o productos, recibirá un crédito automático de la tienda equivalente al monto de su pedido original realizado. Si excede el monto de su crédito de la tienda emitido, el monto total de su nuevo pedido se facturará con la diferencia junto con el monto del envío y se aplicará a su tarjeta de crédito de facturación. Todos los créditos de la tienda y los reembolsos emitidos se aplicarán a su tarjeta de crédito de facturación dentro de 2-7 días hábiles.


Para procesamiento acelerado; Puede llamarnos GRATIS al 1.888.674.2944

Lun-Sáb: 10 am-7pm EST

Órdenes dañadas:
Si recibe un pedido que está dañado; Le enviaremos un reemplazo. Asegúrese de anotar en el formulario de devolución / cambio. Tan pronto como se reciba la devolución dañada; ¡Enviaremos un reemplazo dentro de 5-10 días hábiles!

Pedidos al por menor al por mayor:   Póngase en contacto con nosotros para un procesamiento acelerado y se le enviará un formulario de reemplazo del producto que debe competirse y devolverse dentro de 3-5 días hábiles; Una vez finalizado con éxito, se enviará un reemplazo entre los 7 y 14 días.


Para acelerar su cambio / devoluciones:
Puedes contactarnos directamente; asegúrese de incluir su número de pedido, los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito de facturación y los artículos que desea devolver o cambiar.
Llámenos: 1.888.674.2944/Mon-Sat: 10 am-7pm EST
Correo electrónico: support@plushorganicskincare.com

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